用户协议

 

 

《用户协议》(以下简称“本协议”)由您与我公司【上海安璞信息技术有限公司】服务提供方共同缔结,本协议具有合同效力。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制我公司责任的条款(以下称“免责条款”)、对用户权利进行限制的条款(以下称“限制条款”)、约定争议解决方式和司法管辖的条款,以及开通或使用某项服务的单独协议。前述免责、限制及争议解决方式和管辖条款可能以黑体加粗、颜色标记或其他合理方式提示您注意,包括但不限于本协议第二条、第三条、第四条、第六条、第九条等相关条款,您对该等条款的确认将可能导致您在特定情况下的被动、不便、损失,请您在确认同意本协议之前或在使用我公司服务之前再次阅读前述条款。

除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权使用我公司服务。如果您对本协议或我公司服务有意见或建议,可与我公司客户服务部门联系,我们会给予您必要的帮助。您点击同意、接受或下一步,或您注册、使用我公司服务均视为您已阅读并同意签署本协议。

如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议,并特别注意未成年人使用条款。

 

一、【定义】

1.1 本协议:指本协议正文、《隐私政策》

1.2 您:又称“玩家”或“用户”,指被授权使用我公司及其服务的自然人。

1.3标的游戏:本游戏,您正在注册的小动物合合乐游戏

1.4 游戏数据:指您在使用标的游戏过程中产生的被服务器记录的各种数据,包括但不限于角色账号数据、虚拟物品数据、行为日志、购买日志等等数据。

 

二、【游戏账号】

2.1 您如果需要使用和享受标的游戏,则您需要将您享有使用权的QQ号码、微信账号或我公司认可的其他账号作为游戏账号进行注册。

2.2如您使用第三方账号作为游戏账号使用和享受我公司的服务,您还应遵守有关该第三方账号的协议、规则,且因该第三方账号产生的相关问题包括但不限于被盗等,您应自行联系该第三方进行解决,我公司可视情况提供相应的协助。

2.3 您充分理解并同意,为高效利用服务器资源,如果您3年内未使用游戏账号登录,我公司有权在提前通知的情况下,对该账号及其账号下的游戏数据及相关信息采取删除等处置措施。

2.7 在我公司提供游戏账号注销功能情形下,如您需要注销游戏账号的,可按照该游戏官方提供的账号注销指引进行操作,并应保证满足游戏官方公布的有关游戏账号注销的相关条件,同时同意游戏官方公布的游戏账号注销协议和其他有关规则。

同时也特别提示您, 如您注销游戏账号的,该游戏账号下的相关游戏收益也将会被清除。

 

三、【用户信息收集、使用及保护】

3.1 您同意并授权我公司为履行本协议之目的收集您的用户信息,这些信息包括您注册信息、您游戏账号下的游戏数据以及其他您在使用我公司服务的过程中向我公司提供或我公司基于安全、用户体验优化等考虑而需收集的信息,我公司对您的用户信息的收集将遵循本协议及相关法律的规定。

3.2您知悉并同意,如国家有权机关依法要求我公司协助调查您游戏账号(包括实名身份信息)及游戏相关数据(如充值、消费、交易等数据)等信息的,我公司可将前述相关信息提供给国家有权机关。

3.3 您应对通过我公司及相关服务了解、接收或可接触到的包括但不限于其他用户在内的任何人的个人信息予以充分尊重,您不应以搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息,否则,由此产生的后果由您自行承担。

3.4保护用户信息及隐私是我公司的一项基本原则。除本协议已有规定外,我公司服务对用户信息收集、使用及保护等将遵循《我公司隐私政策》等协议规定。除法律另有规定外,如您已同意或授权我公司依据前述协议或规定收集、使用或处理涉及您的个人信息的,在您撤回该同意或授权后,不影响我公司在此之前已基于您的同意或授权所进行的个人信息的收集、使用或处理,我公司对此前相关个人信息收集、使用或处理继续有效。

 

四、【我公司服务】

4.1 在您遵守本协议及相关法律法规的前提下,我公司给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可,以使用我公司服务。您仅可为非商业目的使用我公司服务,包括:

(1)接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行和/或截屏;

(2)创建游戏角色,设置网名,查阅游戏规则、用户个人资料、游戏对局结果,设置游戏参数,在游戏中购买、使用游戏道具、游戏币等,使用聊天功能、社交分享功能;

(3)使用我公司支持并允许的其他某一项或几项功能。

4.2 您在使用我公司服务过程中不得未经我公司许可以任何方式录制、直播或向他人传播我公司内容,包括但不限于不得利用任何第三方软件进行网络直播、传播等。

4.3 在我公司以软件形式提供的情况下,您在使用我公司及我公司服务时还应符合本协议第五条关于软件许可的规定。

4.4 本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由我公司保留,您在行使这些权利时须另外取得我公司的书面许可。

4.5 如果您违反本协议任何约定的,我公司有权采取本协议第6.5条第二款规定的一种或多种处理措施,并可公布处理结果,且(/或)有权要求您赔偿因您违约行为而给我公司造成的所有损失。

4.6 您充分理解并同意,我公司有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处理,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。

4.7 您充分理解并同意,因您违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,您应当独立承担责任;我公司因此遭受损失的,您也应当一并赔偿。

4.8 您充分理解并同意:游戏币及其他游戏道具等是我公司服务的一部分,我公司在此许可您依本协议而获得其使用权。您购买、使用游戏币及其他游戏道具等应遵循本协议、游戏具体规则的要求;同时,游戏币及其他游戏道具等可能受到一定有效期限的限制,即使您在规定的有效期内未使用,除不可抗力或可归责于我公司的原因外,一旦有效期届满,将会自动失效。

您充分理解并同意:为更好地向用户提供我公司服务,我公司有权对游戏相关内容(包括但不限于游戏角色及其他游戏道具的设计、性能及相关数值设置等)作出调整、更新或优化。

4.9 您充分理解并同意:为保障您游戏账号安全,为营造公平、健康及安全的游戏环境,在您使用我公司服务的过程中,在不违反相关法律规定情况下,我公司可以通过技术手段了解您终端设备的随机存储内存以及与我公司同时运行的相关程序。一经发现有任何未经授权的、危害我公司服务正常运营的相关程序,我公司可以收集所有与此有关的信息并采取合理措施予以打击。

4.10 您充分理解并同意:为了保证您及其他用户的游戏体验,我公司有权转移或者清除我公司服务器上存储的一些过往的游戏数据。

4.11 我公司将按照相关法律法规和本协议的规定,采取切实有效的措施保护未成年人在使用我公司服务过程中的合法权益,包括可能采取技术措施、禁止未成年人接触不适宜的游戏或者游戏功能、限制未成年人的游戏时间、预防未成年人沉迷网络。作为游戏规则的一部分,我公司还将在适当位置发布我公司用户指引和警示说明,包括游戏内容介绍、正确使用游戏的方法以及防止危害发生的方法。所有未成年人用户都应在法定监护人的指导下仔细阅读并遵照执行这些指引和说明;其他玩家在使用我公司服务的过程中应避免发布、产生任何有损未成年人身心健康的内容,共同营造健康游戏环境。

4.12 您知悉并同意,出现以下情形之一的,我公司有权将您的游戏账号纳入相应的防沉迷系统,采取相应的防沉迷措施:

(1)系统判断您未满18周岁的;或

(2)您提交的实名身份信息不规范的;或

(3)若本游戏强制实名认证的,若您实名验证未通过的;或

(4)游客模式登录的;或

(5)其他国家法律法规政策要求或我公司有合理理由认为需要纳入防沉迷系统的情形的。

另外,为了进一步提高实名认证的精准度,最大限度防止未成年人冒用他人身份信息,我们可能会根据国家规定或针对部分用户启用人脸识别验证,或者从第三方平台获取您的游戏账号信息,并基于未成年人保护策略识别记录您的游戏行为,并判断游戏行为是否符合未成年人游戏行为特征。如我公司要求您进行人脸识别验证,而您未通过或拒绝的,我们也会将您的游戏账号纳入相应的防沉迷系统,采取相应的防沉迷措施。

对纳入相应防沉迷系统的游戏账号,我们有权依据国家有关法律法规及政策规定、本协议其他条款规定、我公司运营策略或根据您法定监护人的合理要求采取以下一种或多种措施:

(1)将与您游戏相关的信息(包括但不限于您游戏账号的登录信息、充值流水信息等)提供给您的法定监护人,使得您法定监护人可及时或同步了解您游戏情况;

(2)限制您游戏账号的消费额度;

(3)采取技术措施屏蔽某些游戏或游戏的某些功能,或限定您游戏时间或游戏时长;

(4)注销或删除您游戏账号及游戏数据等相关信息;

(5)您法定监护人要求采取的,或我公司认为可采取的其他合理措施,以限制或禁止您使用我公司;

(6)国家法律法规或政策要求的相关措施。

4.13 我公司向用户提供游戏服务本身属于商业行为,用户有权自主决定是否根据我公司自行确定的收费项目(包括但不限于购买游戏内的虚拟道具的使用权以及接受其他增值服务等各类收费项目)及收费标准支付相应的费用,以获得相应的游戏服务。如您不按相应标准支付相应费用的,您将无法获得相应的游戏服务。

您知悉并同意:收费项目或收费标准的改变、调整是一种正常的商业行为,您不得因为收费项目或收费标准的改变、调整而要求我公司进行赔偿或补偿。

您知悉并同意,您使用法定货币进行游戏充值购买或兑换游戏虚拟货币、虚拟道具及其他虚拟物品或增值服务的,视为您购买了游戏服务,您所购买或兑换的游戏虚拟货币、虚拟道具及其他虚拟物品或增值服务将不能退还或兑换成法定货币,但法律另有强制性规定的除外。

4.14 在任何情况下,我公司不对因不可抗力导致的您在使用我公司服务过程中遭受的损失承担责任。该等不可抗力事件包括但不限于国家法律、法规、政策及国家机关的命令及其他政府行为或者其它的诸如地震、水灾、雪灾、火灾、海啸、台风、罢工、战争等不可预测、不可避免且不可克服的事件。

4.15 我公司可能因游戏软件BUG、版本更新缺陷、第三方病毒攻击或其他任何因素导致您的游戏角色、游戏道具、游戏币等账号数据或游戏数据发生异常。在数据异常的原因未得到查明前,我公司有权暂时冻结该游戏账号;若查明数据异常为非正常游戏行为所致,我公司有权恢复游戏账号数据至异常发生前的原始状态(包括向第三方追回被转移数据),而无须向您承担任何责任。若数据异常是由于您实施违法违规行为或违反本协议约定的行为所致,我公司有权采取本协议第6.5条第二款规定的一种或多种处理措施。

4.16 我公司未授权您从任何第三方通过购买、接受赠与或者其他的方式获得游戏账号、游戏道具、游戏币及其他游戏服务。我公司不对第三方交易行为(第三方交易,是指您从第三方通过购买、接受赠与或者其他的方式获得游戏账号、游戏道具、游戏装备、游戏币及其他游戏服务的行为)负责,并且不受理因任何第三方交易发生纠纷而带来的申诉。

4.17 您充分理解到:不同操作系统之间存在不互通的客观情况,该客观情况并非我公司造成,由此可能导致您在某一操作系统中的充值和游戏数据不能顺利转移到另一操作系统中。由于您在不同系统进行切换造成的充值损失和游戏数据丢失风险应由您自行承担,我公司对此不承担任何责任。

4.18我公司自行决定终止运营我公司时或我公司因其他任何原因终止运营时,我公司会按照国家有关网络游戏终止运营的相关法律法规规定处理游戏终止运营相关事宜,以保障用户合法权益。

 

五、【软件许可】

5.1 使用我公司服务可能需要下载并安装相关软件,您可以直接从我公司的相关网站上获取该软件,也可以从得到我公司授权的第三方获取。如果您从未经我公司授权的第三方获取我公司或与我公司名称相同的游戏,将视为您未获得我公司授权,我公司无法保证该游戏能够正常使用,并对因此给您造成的损失不予负责。

5.2为提供更加优质、安全的服务,在软件安装时我公司可能推荐您安装其他软件,您可以选择安装或不安装。

5.3 如果您不再需要使用该软件或者需要安装新版,可以自行卸载。如果您愿意帮助我公司改进产品服务,请告知卸载的原因。

5.4 为了保证我公司服务的安全性和功能的一致性,我公司有权对软件进行更新,或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。

5.5软件新版本发布后,旧版本的软件可能无法使用。我公司不保证旧版本软件继续可用及相应的客户服务,请您随时核对并下载最新版本。

 

六、【用户行为规范】

6.1 您充分了解并同意,您必须为自己游戏账号下的一切行为负责,包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。

6.2 您除了可以按照本协议的约定使用我公司服务之外,不得进行任何侵犯我公司的知识产权的行为,或者进行其他的有损于我公司或其他第三方合法权益的行为。

6.3 您在使用我公司或我公司服务时须遵守法律法规,不得利用我公司或我公司服务从事违法违规行为,包括但不限于以下行为:

(一)违反宪法确定的基本原则的;

(二)危害国家统一、主权和领土完整的;

(三)泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的;

(四)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯的;

(五)宣扬邪教、迷信的;

(六)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(七)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力,或者教唆犯罪的;

(八)侮辱、诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(九)违背社会公德的;

(十)有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。

6.4 除非法律允许或我公司书面许可,您不得从事下列行为:

(1)删除游戏软件及其副本上关于著作权的信息;

(2)对游戏软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式尝试发现软件的源代码或其他保密内容,包括但不限于我公司暂未主动公开呈现但已封存在游戏安装包中的游戏元素等;

(3)对游戏软件进行扫描、探查、测试,以检测、发现、查找其中可能存在的BUG或弱点;

(4)对游戏软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及软件运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非经合法授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统;

(5)修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论上述行为是否为商业目的;

(6)通过非我公司开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,使用我公司及我公司服务,或制作、发布、传播非我公司开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统;

(7)对游戏中我公司拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;

(8)建立有关我公司的镜像站点,或者进行网页(络)快照,或者利用架设服务器等方式,为他人提供与我公司服务完全相同或者类似的服务;

(9)将我公司的任意部分分离出来单独使用,或者进行其他的不符合本协议的使用;

(10)使用、修改或遮盖我公司的名称、商标或其它知识产权;

(11)其他未经我公司明示授权的行为。

6.5 您在使用我公司服务过程中如有以下任何行为(以下也称“违法违规行为”)之一的,我公司有权视情节严重程度,依据本协议及相关游戏规则的规定,对您采取本条第二款规定的一种或多种处理措施,并可公告处理结果:

(1)以某种方式暗示或伪称我公司内部员工或某种特殊身份,企图得到不正当利益或影响其他用户权益的行为;

(2)在我公司中使用、上传违法或不当词语、字符及其他内容的行为,包括用于角色命名;

(3)以任何方式破坏我公司或影响我公司服务的正常进行,包括但不限于:

1)违规及(或)恶意注册、登录游戏的行为,包括但不限于恶意批量注册游戏账号,以及以破坏服务器鉴权、恶意挤服等方式登录游戏行为;

2)恶意实施可能导致游戏服务器宕机、卡顿,或导致其他游戏玩家掉线、延迟等无法正常游戏的行为,如利用DDOS对游戏服务器或其他玩家进行网络流量攻击的行为等;

3)利用游戏漏洞实施获益、破坏游戏环境或给其他玩家造成不良影响的行为;

4)游戏数据表现异常,影响我公司公平的其他行为。

(5)使用各种私服、外挂行为;

(6)传播非法言论或不当信息;

(7)盗取他人游戏账号、游戏物品;

(8)进行游戏账号交易、账号共享等影响账号安全的行为;

(9)未经我公司许可,擅自与其他用户进行游戏虚拟货币、游戏币及其他游戏道具等交易,或从第三方通过购买、接受赠与或者其他式获得游戏虚拟货币、游戏币及其他游戏道具或游戏服务。

(10)在未经我公司授权或认可的折扣渠道进行游戏充值、进行折扣游戏道具交易或委托未获我公司授权或认可的第三方代为充值,或者使用未经我公司授权或认可的第三方软件充值。

(11)违反本协议任何约定,或违反国家法律法规任何规定的行为;

(12)其他在行业内被广泛认可的不当行为。

前款规定的处理措施包括但不限于:

(1)警告;及/或

(2)禁言,包括但不限于游戏全区禁言、单区禁言以及公共频道禁言;及/或

(3)内容重置,包括但不限于重置或强制修改您提供或上传的非法昵称、房间名、图片等非法信息或内容等;及/或

(4)减少或限制您的游戏收益,该游戏收益包括但不限于游戏中与游戏角色成长升级相关的所有数据(如经验值等)的提升以及游戏中的道具、虚拟货币等虚拟物品的获取;及/或

(5)删除或注销游戏账号、游戏数据或其他游戏相关信息;及/或

(6)限制或禁止您使用游戏特定功能;及/或

(7)强制退出游戏(即“踢出游戏”),包括但不限于强制退出整个游戏,或游戏中的单局对战,或您正在进行中的其他游戏行为;及/或

(8)暂时或永久性地禁止您游戏账号登录我公司(以下称“封号”);及/或

(9)暂时或永久性地禁止您违法违规行为涉及的特定终端(包括但不限于移动终端等)登录我公司;及/或

(10)暂停或终止您使用我公司及相关服务,或单方通知您终止本协议;及/或

(11)就您的违法违规行为提起相应民事诉讼,追究您的侵权、违约或其他民事责任,并要求您赔偿我公司公司因您违法违规行为所受到的损失(包括我公司公司所受到的直接经济损失、名誉或商誉损失以及我公司公司对外支付的赔偿金、和解费用、律师费用、诉讼费用及其他间接损失),或移交有关行政管理机关给予行政处罚,或者移交司法机关追究您的刑事责任;及/或

(12)我公司通过游戏规则(包括但不限于用户守则、玩家条例、游戏公告、提示及通知)公布的其他处理措施。

您知悉并同意,由于外挂及游戏同步器等作弊硬件具有隐蔽性或用完后即消失等特点,我公司有权根据您的游戏数据和表现异常判断您有无使用非法外挂或游戏同步器等作弊硬件行为。

6.6 您知悉并同意,如我公司依据本协议对您的游戏账号采取封号处理措施的,具体封号期间由我公司根据您违规行为情节而定。

您知悉并同意:(1)在封号期间,您游戏账号中的游戏虚拟货币、游戏币及其他游戏道具可能都将无法使用;(2)如前述游戏虚拟货币、游戏币及其他游戏道具存在一定有效期,该有效期可能会在封号期间过期,您游戏账号解封后,您将无法使用该等已过期的游戏虚拟货币、游戏币及其他游戏道具。

 

七、【知识产权】

7.1 我公司是标的游戏的知识产权权利人。我公司(包括但不限于我公司整体、游戏内所包含的所有美术、音乐、文字作品和其他游戏构成要素、组成部分,以及我公司运行呈现的连续动态画面)的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权及其他合法权益,以及与我公司相关的所有信息内容(包括文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等)均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护,我公司享有上述知识产权和合法权益,但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。未经我公司事先书面同意,您不得以任何方式将我公司(包括但不限于我公司整体、游戏内所包含的所有美术、音乐、文字作品和其他游戏构成要素、组成部分,以及我公司运行呈现的连续动态画面 )进行商业性使用或通过信息网络传播我公司内容。

7.3 尽管本协议有其他规定,您在使用我公司服务中产生的游戏数据的所有权和知识产权归我公司所有,我公司有权保存、处置该游戏数据。其中,我公司对用户购买游戏虚拟货币的购买记录的保存期限将遵守国家法律法规有关规定。对其他游戏数据的保存期限由我公司自行决定,但国家法律法规另有规定的从其规定。

7.4 我公司可能涉及第三方知识产权,而该等第三方对您基于本协议在我公司中使用该等知识产权有要求的,我公司将以适当方式向您告知该要求,您应当一并遵守。

 

八、【遵守当地法律监管】

8.1 您在使用我公司服务过程中应当遵守当地相关的法律法规,并尊重当地的道德和风俗习惯。如果您的行为违反了当地法律法规或道德风俗,您应当为此独立承担责任。

8.2 您应避免因使用我公司服务而使我公司卷入政治和公共事件,否则我公司有权暂停或终止对您的服务。

 

九、【管辖与法律适用】

9.1 本协议签订地为中华人民共和国上海市黄浦区。

9.2 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。

9.3 若您和我公司之间因本协议发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交至本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

9.4 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。

9.5 本协议条款无论因何种原因部分无效,其余条款仍有效,对各方具有约束力。

 

十、【其他】

10.1 补充条款

a.应用中的提现功能必须在最新版本环境下才能使用,本公司不能保证用户在旧版本进行提现能够正确生效,对于任何在非最新版本下进行提现的行为以及给用户自身造成的损失,本公司概不负责。

  c.为了减少服务器压力,为其他玩家提供更好的游戏体验,我们有权对长期未进入过游戏的玩家数据进行清理。

  e.对于应用中的游戏币规则、换币规则、玩法规则、抽奖规则以及其他规则条款,本公司拥有最终解释权。

10.2 我公司有权在必要时变更本协议条款,您可以在我公司的相关页面查阅最新版本的协议条款。本协议条款变更后,如果您继续使用我公司服务,即视为您已接受变更后的协议。

10.3 我公司提醒您:抵制不良游戏,拒绝盗版游戏;注意自我保护,谨防受骗上当;适度游戏益脑,沉迷游戏伤身;合理安排时间,享受健康生活。